如何找到會說日語的觀光計程車｜預約、指名與當天的溝通方式

想在台灣搭觀光計程車,但不會說中文而感到不安——有這種感覺的人應該不少吧。台灣有許多會說日語的觀光計程車與包車,但如果不知道怎麼找、怎麼拜託,也可能發生「明明寫著可以日語服務,當天卻幾乎說不通」的情況。

選擇日語司機的好處,已在「有日語司機的台灣包車令人安心的7個理由」中介紹。本文更進一步,具體說明如何在台灣實際尋找、預約、指名會說日語的觀光計程車,並在當天順利表達自己的需求。

01在台灣尋找會說日語的觀光計程車的方法

主要的尋找方式

尋找會說日語的觀光計程車的方法,大致有以下幾種。

確認「日語服務」的內容

「可說日語」的標示,範圍有大有小。有的情況是只有預約和詢問窗口能用日語,而當天的司機只會中文;也有司機本人能說日常會話以上程度的日語。預約前,務必明確詢問「當天的司機可以用日語交談嗎」。

02預約前要比較的重點

是否為合法業者

選擇觀光計程車或包車時,比起能不能說日語,更重要的是是否為持有合法許可的業者。無照車輛在費用糾紛或發生事故時的賠償方面,令人擔心。

費用與包含的項目

請確認油資、過路費、停車費、延長費用的處理方式等,費用裡包含了哪些項目。如果能用日語溝通,在確認這些條件時也比較不會產生誤會。

聯絡方式

預約後有疑問想詢問時,或當天遇到班機延誤或行程變更時,能否立刻用日語聯絡也很重要。如果是可以用 LINE 聯絡的業者,就能用在日本用慣的應用程式溝通,相當方便。預約流程在「台灣包車從預約到當天的流程」中有介紹。

03如何指名日語司機

記下喜歡的司機名字

如果使用過一次,遇到合得來的司機,請記下名字與聯絡方式。下次旅行預約時,只要說「想請上次的某某先生/小姐」,若時間配得上,有機會可以指名。

指名要提早商量

受歡迎的司機行程容易排滿,所以想指名的話,建議在旅行日程決定的階段就提早商量。旺季特別建議提早聯絡。

也要想到無法指名的情況

可能因為司機休假或與其他預約衝突,而難以指名。這時,建議先確認是否可以安排另一位同樣能用日語交談的司機。

04當天順利表達需求的訣竅

目的地事先用文字分享

想去的地方或店家,事先用 LINE 等方式傳送店名與地址,會比較順暢。日文店名和中文店名可能不同,所以分享地圖應用程式的連結也很有效。

明確告知優先順序

一開始就說明「這裡一定要去」「有時間再順道去」這樣的優先順序,遇到塞車或天候造成行程變動時,司機也比較容易靈活判斷。

也可以請他幫忙拍照

想在觀光地與家人朋友一起合照時,有時可以請司機幫忙拍。哪些是人氣拍照點、什麼角度拍起來好看,能請教熟悉在地的司機,也是他們才有的強項。

身體狀況與喜好不用客氣

「容易暈車」「想多休息上廁所」「不敢吃辣」等在意的事情,請不用客氣地說出來。如果是會說日語的司機,這類細微的需求也能好好地接收。

學幾句簡單的中文也很有趣

即使是會說日語的司機,用中文說一句「謝謝」等簡單的話,也能一下子拉近距離。旅行中可用的句子,請參考「台灣旅行可用的中文句子」。

05預約時建議傳送的資訊

預約會說日語的觀光計程車時,把下列資訊一併傳送,溝通會比較順暢。

一開始就告知這些內容,報價與行程的建議也會更具體,也能避免當天的誤會。

06海豚包車的日語服務

海豚包車是以台北為據點的合法許可業者。由日語司機駕駛賓士 V-Class 營運,從機場接送到一日觀光、多日包車都能因應。洽詢及預約後的聯絡,都可以用日語電話受理。費用依時數與行程報價。

07常見問題

Q. 司機的日語程度大概能通到什麼程度?

雖然依司機而有差異,但負責的司機都是能用日語進行旅行所需對話的人,例如商量目的地與時間、簡單介紹觀光景點。如果有疑慮,請於預約時詢問。

Q. 在路上攔的計程車能找到會說日語的嗎?

街上攔的計程車能不能說日語,上了車才知道。如果要長時間用於觀光,預約能事先確認日語服務的觀光計程車或包車比較可靠。

Q. 預約要提前多久?

日程決定後,建議盡早洽詢。特別是週末、連假,以及日本的大型連休期間,預約容易集中,若希望指名日語司機,更建議提早聯絡。

Q. 當天想變更目的地的話,該怎麼辦?

請當場用日語和司機商量。依時間或距離,有時會產生延長費用,所以也一併確認因變更而產生的費用處理方式會比較安心。

08總結

在台灣尋找會說日語的觀光計程車時,務必確認「日語服務」的內容,也就是當天的司機能否用日語交談。同時,檢查是否為合法業者、費用包含的項目,以及能用日語聯絡的管道,會比較安心。

遇到喜歡的司機後,下次旅行再指名他,也是樂趣之一。請事先分享目的地與優先順序,享受沒有語言壓力的台灣旅行吧。